"Крім того, в невеликих організаціях відмінність між двома функціями менш очевидно і, ймовірно, часто ті ж задачі людина взяти на себе обидві функції."

Впізнаваний. Я просто тримати себе як менеджер спільноти. І я не особливо виділити більш цікавим, якщо я чесний. Цілком у невеликих організаціях, важливо максимально обміну та зміцнення їх. В області маркетингу / продажів / розвитку бізнесу / PR /. Соціальні медіа каналів, і Є більше. У моєму два роки на соціальні медіа знову замінити словом "Інтернет". До речі: Як Ви можете управляти співтовариства без використання онлайн та його (соціальні мережі) інструменти?

Хороший, щоб бачити відмінності одного разу написав, Кірстен!

Я думаю, що обидві ці функції в найближчому майбутньому об'єднати, як буде відбуватися в області маркетингу, комунікації і функції PR. Це не просто перекриття завдання, але і з розрізами.

Приємно бачити, що завдання, які я робити, описані в обох посадових інструкцій! Я думаю, що це дуже добре для мого про ринкову вартість)

І ще питання визначень. Запитайте PR і маркетингу людям, що вони мають на увазі соціальні чи співтовариство менеджерів, медіа-менеджери і отримати всі різні відповіді. Все залежить від факторів, які дійсно мають значення, як цілі, стратегії і т. д. Нарешті чую обов'язки, пов'язані з вище дві функції належать до свого роду гібрид між функцією таких областях, як комунікації, зв'язку з громадськістю, маркетингу, відносин з клієнтами, обслуговування клієнтів і т.д.

Спасибі за ваші коментарі!

Тому я хотів написати цей пост, тому що я вважаю, що різниця має важливе значення саме тоді, коли середній розмір соціальної Media Manager, менеджер спільноти буде виклик.
Я можу собі уявити, що менеджер спільноти працювати не тільки внутрішньо, але й зовні, і так будуть робити ті завдання, які я описав, як Social Media Manager є які-небудь проблеми (якщо дозволяє час).
Social Media Manager, схоже, не безпосередньо менеджер спільноти. Встановлення тісних взаємин з клієнтами, довіру, ентузіазм і люди можуть meekrijgen Коротше кажучи, співтовариство створити навколо бренду або організація, особливості, що не кожен, хто може працювати у соціальній організації мережі обов'язково в будинку.

F ** K мене знову @ josgovaart погодитеся зі мною, я думаю, що я сказав вчора під час дебатів схожа на Кірстен, в тому числі слово "гібрид" якщо я не помиляюся ...

Ну, Кірстен. Я чесно тримати ту ж точку зору. Хоча я дійсно дуже відмінність між цими двома функціями, як ви описали, я не можу уявити, що в повсякденній практиці моді. Кожна організація має свої специфічні потреби, особливі вимоги. Питання семантики як соціальна істота ЗМІ ім'я: головний блогер (Kodak робить Дженніфер Cisney не тільки блог, а й мікро-блог ...), соціальної редактора ЗМІ (Хелен Ван Лір в "Таймс": це менеджер спільноти, Соціальні медіа редактор чи менеджер? Всі три!), соціальні стратег ЗМІ (так, я рекомендую 123people не тільки стратегічно, але і їхні соціальні медіа і робить їх громади управління).

Справа в тому, що функція завершена до особи з правом багажу і приймати речі для своїх зубів, які важливі для мого боку organisatie.Van ви називаєте це обличчя соціальної куріпка ЗМІ птах, я не міг піклуватися менше ... Ну важливо, що ця людина працює з чітким описом роботи. Ніщо, як дратує, як половина роботи ...

Крім того, я (сильно) проти tweeps соціальної спільності ЗМІ, які наймаються на дитячому рівні або навіть на стадії рівні. Це може здатися короткий тестовий випадок, але стратегічні реалізації, але також spokesmanship належать на кафедрі (корпоративні) зв'язку. У руках студент може призвести до неприємностей. У всякому разі, нехай ноги робити відділу маркетингу "наші" соціальні медіа OFF: це засіб спілкування, а не маркетинговий інструмент!

Однак, Кірстен треба сказати: я вважаю, це обговорення більш важливо, ніж нести його "перемога". Мега спасибі за Ваш блог! Погодьтеся не погодитися?

@ Ремко: Кірстен відверто кажучи, я даю трохи право небагато. Ми говоримо, а він-лайн менеджер спільноти (ОЛМ), яка займається з кожним "на борту". Social Media Manager (на мій погляд) більш широку картину. Схоже більше на SMM соціальних медіа в якості рішення для ситуації (наприклад, як ми можемо покращити дослідження, і як я можу скоротити витрати обслуговування клієнтів). Це може бути компанія-підходу. SMM магазинів більш мостом між різними департаментами, таких як маркетинг / PR / дослідження / логістика / адміністрації і т.д. Коротше кажучи, СММ може зробити (онлайн) менеджер спільноти, але зворотне рідко.

Що стосується найму або рівень підготовки JRS Я повністю з вами згоден. Компанії повинні звикнути до цього виду нові можливості. Нарешті, подобається вам це чи ні, маркетинг інтегрованих комунікацій в рамках організації. Так що просто те, що вони повинні сказати.

Хороший і ясний звіт "як і раніше" розпливчастих термінах. Мені цікаво, що соціальні медіа знаходиться у великих фірмах, продажів, обслуговування клієнтів, Департамент комунікацій або в іншому місці? У соціальних медіа, в тому числі говорити з клієнтами, друзів, колег і партнерів, а різні групи. Кожен канал має свій власний зміст та метод підходу. Це так важко триматися правої сторони, оскільки Є багато імен відмінності, а також багато подібностей. Можливо, час для абсолютно новий термін: соціальна менеджер спільноти?

Ремко Thx! Хороший коментар і останній пункт становить для нього
Топ того, щоб мати функцію, щоб обговорити схожість і відмінність.
Хочете, щоб "виграти" відноситься тільки до природжений програли.

@ Кірстен Wagenaar: сова, у нас вказують на прогулянку? ... Цитата Google Діпак Чопра * *

@ Star: Згоден з вами, що дійсно сказав Кірстен. Але це означало б, що де-то старший СММ см, або робить це дуже далеко?

Про маркетинг, я щось проти всього маркетингу. Див Білл Хікс: http://www.youtube.com/watch?v=gDW_Hj2K0wo

@ Ремко: фокус в тому, щоб робити речі, як коротко і ясно записати

Старший в СМ "Глава спільнот є. Щоб ускладнити небагато.

Ремко @ @ Кірстен: Я думаю, SMM старший справді більше, ніж OCM або CM. Але будьте обережні стаж в області молода людина може бути! Глави громад, звичайно, залежить від того, "відкритим" однієї організації повинно бути.

Я думаю, що в невеликих організаціях важко знайти гарне визначення. Це добре, щоб ця дискусія. Навіть якщо тільки прояснити для себе, що у визначенні (поки ще) багато невизначеності.

Кірстен прав.
Я раніше не брав участь в одній з таких онлайн громадське обговорення.
Думайте про це як одноразовий внесок.

Соціальні медіа та сучасні смарт-медіа компанії, які показують, що люди сьогодні, як для цифрового зв'язку. Вони пропонують інноваційні послуги для створення перспективи потреби рекламодавця. "Соціальної менеджер Медіа" є сучасною інтерпретацією "менеджер з реклами. Відносини не настільки міцним, як пропонується. Вибачте, якщо хтось відчуває себе обмеженим в даний час.

І створення спільноти в тому, що сторони ніколи не самоціль.
Якщо ви передумови та чинники успіху спільноти формування дізнатися, майстер і застосовувати взаємної участі та участі переживаються як спільноти. Важливим тут є те, що організація і контекст, в якому стандарт забезпечує бар'єр грунті та участь громадськості може мати місце. Як організація, в якій ви показуєте, що ви учасник, який призначив директора може вести діалог з усіма вашими відносинами, що ви і так в суспільне надбання. З обіцянкою, що має сенс і що ваші внутрішні або зовнішні глядачі можуть бути впевнені, що спілкування відносини ніколи не завершені і не хочете, щоб послабити цю організацію.
Господиня, господар, зв'язку, що в імені. Забезпечити рівність і довіри, ні один з ваших стосунках ніколи бентежити пустили.

Це трохи більше, ніж комісія управління оголошеннями.