Оффлайн діяльність Інтернет менеджер спільноти
Завдань онлайн менеджер спільноти буде проводитися в основному в Інтернеті, є більш-менш у назві. Але варто спробувати, щоб виділити повідомлення можливостей. Вони там, тому що в певних ситуаціях існує. Вони навіть можуть бути основний внесок у поліпшення використання інтернет-спільнота.
У моїй власній практиці, менеджер спільноти для Deloitte Consulting кафе, бізнес-спільноти для консалтингової практики Deloitte, показав, що просування форуму має позитивний вплив на активності користувачів.
Ефективне функціонування бізнес-спільноти, незалежно від конкретних цілей, важливо, щоб якомога більше (бажано всі) люди пов'язані між собою. Це особливо вірно, оскільки мета не нескінченний. Для співробітників, щоб заохочувати або створити обліковий запис Будь то, щоб активувати його, він спочатку переконатися в корисності. І як тільки співробітник прийняв важливий перший крок, бажано, щоб це насправді активну участь в інтернет-співтоваристві. Ясно, що не кожен (потенційних) користувач відразу усвідомлює той факт, див. прекрасну роботу для менеджера спільноти.
Зокрема, в бізнес-співтовариств, менеджер громади частіше, ніж у середньому можливість для членів громади, щоб зустрітися особисто. Дійсно, в цій ситуації бути визнаними в якості менеджера спільноти, необхідно, щоб останні онлайн і легко впізнаваний образ як ваши у використанні. Таким чином, виступи онлайн і оффлайн менеджер спільноти, пов'язані з кожним.
Я даю сенс мого форуму активну роль в рамках регулярних зустрічей команди, щоб відвідати та прийняти можливості в плані формування команди і знання, щоб пояснити. На такому засіданні, я відразу ж була надана можливість відповісти на запитання та коментарі користувачів. Це, як правило, вважаються корисними. Також живої демонстрацією плодоношення платформи. Для кожної соціальному середовищі ЗМІ певної кривої навчання, тим швидше він буде долати, тим краще!
Мій досвід показує, що активна участь діалог відразу ставить ряд мотивованих користувачів, то інші члени команди на буксирі. Я сам відчуваю себе краще форуму зобов'язання будуть виконані, як по групах і окремим особам. У багатьох випадках, навіть під час наради дій на слово!
Поза команди нарад для спільноти менеджер бізнес-співтовариства в цілому легко, переважні теми чи інтереси у рамках організації для виявлення. Тут завдання полягає в тому, щоб права людей, щоб говорити і мотивувати їх, щоб почати тематичні групи. Цей заклик означає буквально, в коридорах, під час обіду чи після внесення призначення.
Під час призначення, ви можете відразу підтримку ініціатора цільової групи зі створення та організації групи, запросивши членів і так далі. Краще Новоспечені приймаючої спрямовується і підтримується групою відчуває, тим більша ймовірність, що група успіху.
Нарешті, варто ініціювати група ключових користувачів. В основі цього гаряче група складається з числа спільноти користувачів, користувачів, які показують зразкову поведінку. Ця група для заповнення з людьми, які відіграють вирішальну роль в організації, що стосуються поширення інформації, або обміну знаннями. Таким чином, участь управління часто плюс, але він також може бути людей, яких ви в іншому випадку можна очікувати на значний внесок у спільноту може надати.
Ключові користувача першій нараді Deloitte Consulting Кафе було дуже успішним. Незабаром стало ясно, що ентузіазм користувачів Avid природно поширюється на інших учасників. Я міг бачити ентузіазм роль, щоб дозволити їм себе і діяв основний упор робиться на допоміжну роль. На засіданні, завдяки ентузіазму ключових користувачів, призвело до різкого збільшення діяльності в рамках як користувачів, так і консалтинг кафе.
Тим часом, через місяць, наступні сесії прийняв до місця, де інші учасники на основі цифр, наведених позитивний вплив їхньої діяльності може озиратися назад. Також були з ентузіазмом ділилися досвідом і порадами, після сесії вже заплановано.
Також вірно і для онлайн-спільнот: з вуст в уста найкраща реклама.
Багаті Kooy.
- Mathijs дер Kooi ван
- http://www.kartworks.net Кірстен Wagenaar
- http://www.kartworks.net Кірстен Wagenaar

