CommunityManagers.nl

Цхаттаноога: све ресурсе у светску заједницу не мора да успе

Прошле недеље, Ричард Миллингтон ( @ рицхмиллингтон , Февербее ) у Холандији. Цхаттаноога је заједница консултант и саветује предузећа на успешном распоређивању (Онлине) заједница. Његов (један?) Закона заслужује место на овом блогу!

По мом мишљењу он је један од ретких мислилаца који теорије и праксе у области онлине заједница међусобно повезани зна како да направи. Његов блог је испуњен готово свакодневно са новим и једноставан али ефикасан идеје, често на начин као што је Сетх Годин написао. Дефинитивно вредно труда и следеће.

Цхаттаноога воли начин размишљања, након да је за многе организације могу употпунити прилично непријатно. Прошле недеље је пала током његовог уводничара на конференцији ЦСН стога не крију. Једини начин заједнице може се успешно покренут од стране компанија јесте да створи комплетну услугу групу коју желите да се везује и да се жали интереса, као организација која делите са заједницом. Ваша заједница заинтересована води редовно признају њихов став према вама као лојални и ентузијаста члан ваше организације Интернет заједница жели да буде. Сувише често, међутим, организација окрените онлајн заједнице из погрешних разлога и они улажу превише у погрешне ствари.

Погрешних разлога да започнете заједници су сви разлози да је у интересу организације покреће. То могу бити разлози када директно привући нове купце, директна продаја циљеве, циљеве или циљеве СЕО усмерена на краткорочне. С друге стране добри разлози за организацију да усвоји корисна и помоћу заједница бити боље компаније. Ово може бити кроз заједницу, јер желите да се добре идеје, које најчешће лојалне купце у центру пажње да стави свој највернији клијенти желе да се запосле (ентузијазам) за да дођеш и на крају више прихода за рад, јер као што је у вашој заједници и када купујете.

Језгро његове поруке Цхаттаноога је заиста ово: немојте куповати лојалност, али морате да зарадите. Он користи диван пример организације са буџетом од $ 4.000.000 скуандерс да започнете онлајн заједница. Веома скупо платформа са карактеристикама које нико не користи, главни конференцији за новинаре, велики датум лансирања довести до ништа. Његов савет: прво иду у потрази за "јак заједнички интерес", које делите са заједницом. Утврдили да ли је плодно тле за (евентуално постојећим) заједнице и иди полако. Почетак мала, са малим функције и уложи више као што расте, а ви још успешнији.

Тако да више улажу у развој своје заједнице, активирање и мотивисање чланова и доброг управљања заједницом. Приступ који нам цоммунитиманагерс.нл желели да јасно изразим. За фанове: Слајдови Цхаттаноога су мало испод да прочитате.

Ако сте уживали у овај пост, проверите да ли Претплатите се на мој РСС феед !

Тагс: , , , ,
  • хттп://ввв.картворкс.нет Кирстен Вагенаар

    Мартина, хвала на резиме!
    Његов изглед и порука заиста заслужују ту место!

  • хттп://твиттер.цом/патрицкбоонстра Патрик Боонстра

    Са великим задовољством пратим његов блог и сам присуствовао разговору о ЦСН11: Он је заиста паметан практичне савете, али да ли мислите.

    Добио сам у свом ћаскање на # цсн11 готово осећај да је превише Ричард основно за "Ултимате" односи у заједници (тј. нешто што само прави цомммунити када клика људи веома интензивно активне и редовне), односно највише предузећа не би требало да уђе у заједницу, јер није могуће за њих. Са готово апсолутну визију о томе шта 'добре' и 'лоше' циљеви и садржај заједнице понекад је тежи скоро до комунистичке идеологије (капитализам је лоше).

    Ако сте мислили компанија следи могло би се готово никада не може бити "заједница" треба да почне, а постоји много средњи обрасце који не може да буде веома висок степен интензитета порука и односа да се постигне, али које оправдавају инвестицију (читај: да није нужно увек најбољи пријатељи, али привремени пословни однос где сте обоје добијају од њега је само као вредни).

    Наравно у оквиру сопственог поља (регрутовања радне снаге и маркетинг) верујем више у "снага слабих веза", обично у веома интензивне заједница форми (за таленат за нокте, или алумни).

  • Ирена

    @ Мартин хвала за добар преглед његове приче! Његова презентација је добрим рукама-о причи која још увек подстиче размишљање.

    @ Патрик Слажем се са тобом да може да буде довољан разлог за покретање заједници. Међутим, ја верујем да онлајн заједница постоји само ако постоји нешто што повезује групу, надамо се да "нешто" што желите као фирма са заједницом. Овде можете погледати моје компаније, као и играју улогу у даљем покрету. Ипак, учешће у активности заједнице и добровољном ће моћи да се заиста говорити о онлајн заједници.

    Ово може да све звучи као срање-Бинго, тако да ћу покушати да разјаснимо ;-)

    Ричард даје разлоге за покретање заједнице су у неким случајевима, тесно на основу горе наведених разлога да не ради тако. Међутим, приступ се разликује. Заједнице која је почела са јединим циљем повећања продаје, у већини случајева не изађу земље. До предмет већи, људи око да активирате производ, услугу или организацију представља, она може да створи заједницу. И док можете повећати продају, јер се повећава лојалност, јер људи имају рећи (или утисак кажу), итд
    Наравно, постоје компаније које то вероватно нема смисла да почне у заједници, али мислим да то није оно што је Ричард покушава да донесе фази.
    Оно што сам чуо и прочитао назад током презентације је да у свакој заједници треба да постоји фудбал (као што смо га зову у Винквавес). Објекат, предмет, циљ око кога се људи добровољно желе да играју улогу и играју се заједно игра. Наравно, то такође може да омогући запошљавање чврсту подршку.

  • хттп://твиттер.цом/патрицкбоонстра Патрик Боонстра

    @ Иренефр: Тачно, ви пре свега треба да изгледају 'фудбал', или заједничког интереса.

    Ипак, време је да се вере / предрасуде да су) сви у заједници заиста треба да буде активна (мала група активних људи са великом групом "следбеника" је рееелер) и б) да је та иста група људи и даље тј то је у реду ако се група активних људи / следбеници нису увек исти људи. Рееелер Очекује се да ће људи у почетку великих животних догађаја су активни (тј. дете, куповина кућа, или нешто мање грандиозан, нови дигитални фотоапарат купити) истиче након овог догађаја заједничког интереса и често повезане активности.

  • Ирена хттп://твиттер.цом/иренефр Фријлинк

    Патрик @ Једном. Али, са неким нијансама. Заиста се надам да компаније почети заједница схватити да нису сви намењен публици ће бити активна и нису сви чланови висок ниво активности. Међутим, ако спусти фудбал много људи желе игара, затим велика група активних људи. То не значи да ће ниво активности често са ударе повећање и група активних људи могу да се разликују. Овде је коментар о томе. Ми сада имамо око уопштености. Свака заједница ће разлике. Заједнице у оквиру организације ће варирати са заједницом око производу као што је дигитални фотоапарат.

Блог Цомментс Поверед би Дискус