"Además, en las organizaciones más pequeñas la diferencia entre las dos funciones es menos evidente y es, probablemente, a menudo las tareas de la misma persona para asumir ambas funciones."

Reconocibles. Pensé que me mantengo como administrador de la comunidad. Y yo particularmente no distinguir más interesante si soy honesto. Completamente en organizaciones más pequeñas, es importante aprovechar al máximo el intercambio y el refuerzo de ellos. En el marketing / ventas / desarrollo de negocios / pr /. los medios de comunicación social es un canal, y hay más. En mis dos años en los medios de comunicación social es de nuevo sustituido por la palabra "Internet". Por cierto: ¿Cómo se puede gestionar una comunidad sin el uso de Internet y sus herramientas (medios de comunicación social)?

Es bueno ver las diferencias, una vez escribió, Kirsten!

Creo que las dos características en un futuro próximo a la fusión, al igual que sucederá en el marketing, las comunicaciones y las funciones de relaciones públicas. Esto no se trata sólo de la superposición de tareas, sino también con los recortes.

Es bueno ver que las tareas que hago son descritos tanto en las descripciones de puestos! Creo que eso es muy bueno para mi o valor de mercado)

Y de nuevo un problema de definición. Pregunte a la gente de relaciones públicas y marketing lo que significan los administradores sociales o de la comunidad, los administradores de los medios de comunicación y obtener todas las respuestas diferentes. Todo dependerá de los factores que realmente importan, como objetivo, estrategia, etc Finalmente escuchar las tareas que corresponden a estas dos funciones pertenecen a una especie de híbrido entre áreas funcionales tales como las comunicaciones, relaciones públicas, marketing, relaciones con los clientes, atención al cliente, etc

Gracias por tus comentarios!

La razón por la que quería escribir este post porque creo que la distinción es importante, precisamente cuando el promedio de Social Media Manager, encargado de la comunidad a llamar.
Me imagino que un gestor de comunidad a trabajar no sólo internamente sino también externamente, y así va a hacer las tareas que he descrito como Gerente de Medios de Comunicación Social no hay ningún problema (si el tiempo lo permite).
El Social Media Manager no parece directamente un gestor de comunidad. El establecimiento de relaciones con los clientes cerca, fomentar la confianza, el entusiasmo y la gente puede meekrijgen definitiva, una comunidad para construir alrededor de una marca u organización, características que no todos los que puede trabajar para una organización de redes sociales necesariamente en la casa.

F ** k @ josgovaart mí otra vez de acuerdo conmigo, creo que dijo ayer durante un debate similar con Kirsten, incluyendo la palabra "híbrido" si no me equivoco ...

Bueno, Kirsten. Sinceramente, mantener la misma opinión. A pesar de que estoy realmente una distinción entre estas dos funciones como usted lo describe, no puedo imaginar que en boga la práctica diaria. Cada organización tiene sus necesidades específicas, los requisitos específicos. Cuestión de semántica como la criatura medios de comunicación social un nombre: el jefe blogger (Kodak tiene Jennifer Cisneros no solo blog, sino también el micro-blog ...), editor de medios de comunicación social (Heleen van Lier en el Times: es administrador de la comunidad, editor de los medios de comunicación social o el gerente? Los tres!), estratega de medios de comunicación social (sí, recomiendo 123people no sólo estratégico, sino también sus medios de comunicación social y hacer su gestión de la comunidad).

El punto es que la función se completa con la persona con las cosas correctas para el equipaje y tomar para los dientes que son importantes para mi organisatie.Van parte se llama a esa persona el pájaro perdiz medios de comunicación social, no podría importarme menos ... Bueno importante que esta persona trabaja con una descripción clara del trabajo. Nada tan molesto como un medio de trabajo ...

Además, yo estoy (muy) contra tweeps comunidad de medios sociales que son contratados en las categorías inferiores o incluso a nivel del escenario. Esto puede parecer un caso de prueba corta, pero la aplicación estratégica, sino también la vocería pertenecen al departamento (de empresa) de comunicación. En las manos de un estudiante es buscar problemas. De todos modos, dejó que sus pies hacer el departamento de marketing de "nuestro" de los medios de comunicación social: se trata de una herramienta de comunicación, no una herramienta de marketing!

Sin embargo, Kirsten hay que decir: Me parece una discusión más importante que llevar a él "ganar". gracias Mega para tu blog! Acuerdo o en desacuerdo?

@ Remco: Kirsten francamente me tiene un poco que es correcto. Hablamos más bien de la comunidad en línea Manager (OLM) que se relaciona con todo el mundo "a bordo". El Social Media Manager (en mi opinión) un panorama más amplio. Se parece más a los medios de comunicación SMM Social como una solución para una situación (por ejemplo, ¿cómo podemos mejorar la investigación, o cómo puedo reducir los costos de servicio al cliente). Esto podría ser un enfoque de toda la compañía. Las tiendas más SMM un puente entre los distintos departamentos, como marketing / publicidad / investigación / logística / administración, etc En resumen, un SMM puede hacer (en línea) administrador de la comunidad pero lo contrario es poco frecuente.

En cuanto a la contratación o capacitación a nivel jrs Estoy totalmente de acuerdo con usted. Las empresas deben acostumbrarse a este tipo de nuevas características. Por último, si te gusta o no, el marketing es un integrado de comunicaciones como parte de una organización. Así que no es simplemente algo que tienen que decir.

Una buena y clara de "todavía" términos ambiguos. Tengo curiosidad por lo que los medios de comunicación social se encuentra en las grandes empresas, ventas, atención al cliente, departamento de comunicación o en cualquier otro lugar? En los medios de comunicación social, incluyendo hablar con los clientes, amigos, colegas y socios, y no los diferentes grupos. Cada canal tiene su propio contenido y el método de enfoque. Es tan duro para mantener a la derecha porque hay muchas diferencias de nombre, mientras que también muchas similitudes. Tal vez para un nuevo término: gestor de la comunidad social?

Remco thx! Comentario de Niza y su último párrafo lo compensa
Comienzo de la página para tener la función de discutir las similitudes y diferencias.
Quiere "ganar" se aplica sólo a los perdedores naturales nacidos.

@ Kirsten Wagenaar: búho, que apunten a caminar? ... Cita de Deepak Chopra google * *

@ Estrella: de acuerdo con usted que, efectivamente, dijo Kirsten. Pero eso implicaría que en algún lugar un SMM tercera edad es un MC, o esta demasiado lejos?

Acerca de comercialización, tengo algo en contra de sólo marketing. Ver a Bill Hicks: http://www.youtube.com/watch?v=gDW_Hj2K0wo

@ Remco: el truco está en hacer las cosas tan breve y claramente escribir

Superior a CM fue "Jefe de Comunidades son. Para complicar las cosas un poco.

Remco @ @ Kirsten: Creo que el Sr. SMM hecho más de la OCM o CM. Pero ten cuidado con la antigüedad en el campo de una persona joven puede ser! Un Jefe de Comunidades es, por supuesto, depende de cómo "abrir" una organización debe ser.

Creo que en organizaciones más pequeñas que es difícil encontrar una buena definición. Es bueno este debate. Aunque sólo sea para dejar en claro por sí mismo que en la definición (todavía) una gran incertidumbre.

Kirsten tiene razón.
No participó anteriormente en uno de esos debates públicos en línea.
Piense en ello como una contribución de una sola vez.

Los medios de comunicación social son empresas de comunicación modernas y elegantes que muestran que la gente hoy quiere conectado digitalmente. Ofrecen servicios innovadores para generar una perspectiva de las necesidades del anunciante. El "administrador de medios de comunicación social" es una interpretación moderna de 'gerente de publicidad. Las relaciones no son tan duraderas como se propone. Lo siento si alguien se siente ofendido ahora.

Y la creación de comunidad es que las partes nunca un objetivo en sí mismo.
Si son las condiciones y factores de éxito de la formación de la comunidad aprender, dominar y aplicar la participación mutua y la participación se experimentan como una comunidad. Lo importante aquí es que, como organización y el contexto en el que norma garantiza la participación de la barrera de motivación y el público puede llevarse a cabo. Como una organización en la que muestran que usted es la parte que haya nombrado director puede llevar a cabo el diálogo con todas sus relaciones y el mal que en el dominio público. Con la promesa de que es significativo y que su público interno o externo, puede estar seguro de que la relación de comunicación nunca se termina y no quieren debilitar esta organización.
Anfitriona, de acogida, de enlace, lo que hay en un nombre. Garantizar la igualdad y la confianza, ninguno de sus relaciones cada vez avergonzar permitido viajar.

Se trata de una comisión de poco más grande que la gestión de anuncios.