Там, здається, багато інструментів для соціальних працівників засобів масової інформації, а як співтовариство менеджерів які інструменти необхідні?
Різні види інструментів нам потрібно, або, може бути, нам потрібні ці інструменти в диференціальних способом. Які інструменти ви використовуєте щодня? У вас використовувати деякі особливості не так багато людей знаєте? Ні в середньому це повний список, але це працює для мене! Я високо ціную нові пропозиції.

Телефон
Там просто немає, як ви можете робити свою роботу без нього.

Google Reader
Ви повинні залишатися на зв'язку з тим, happing що на багатьох сайтах про предмет або вашої громаді. Reader ідеально підходить, щоб прочитати сотні сайтів, отримати рекомендації про статтях чи друзів або членів громади, і тільки один клацання далеко від обміну хороший статей Twitter і Ваш сайт через (необхідно додати кліп на ваш сайт (через загальні предмети, налаштування загального доступу). Від'їзд мій загальні елементи .

Google Analytics
Ви повинні знати, що ваші члени і читачів (потенційних нових членів) читаєте на своєму сайті чи форумі. Це дуже здорово бачити, як люди сформулювати те, що вони шукають на Google і Galanthus через які ключові слова, знайти вас. Google Analytics є, наскільки мені відомо, один з найпростіших і сучасних інструментів для веб-аналітики.

Google Keyword Tool
Особливо, якщо ви новачок в темі або вашої спільноти, Google Keyworld інструмент є простий спосіб дізнатися, про слова, які використовуються в інших, як люди у вашій громаді.

Twitter Search
Хто говорить про ж саме, що теми обговорюються у вашій місцевості? Використовуйте Розширений пошук Twitter функцію, якщо ваше співтовариство місцевих або мовою, крім англійської. Шукати тільки цвірінькання в області, наприклад, якщо ви шукаєте людей в Нідерландах: 130 миль або пошук в Утрехті .-Ви можете налаштувати точне відстань з Вашими побажаннями після URL в з відстані FirstSearch.

Оповіщення Google
Google Alerts Ви коли ім'я або співтовариство згадка де-небудь в Інтернеті, так що Ви можете діяти на неї. Ви можете використовувати це для конкуруючих спільнот, а, просто щоб знати, де наші потенційні нові члени бовтаються.

Webbeat (виберіть дату)
Голландський, що Ви можете використовувати цей інструмент, "Вибір дати" або Webbeat , з англійським налаштування. Вона робить саме те, що ви думаєте вона робить, вона допоможе вам вибрати дату, якщо ви збираєтеся зустрітися з кількома людьми. наради мають важливе значення Offline для спільноти всякі.

Групи Google
Ви могли б створити невеликої групи експертів з різних тем. Це дуже важливо для згуртування колективу, що група може легко дістатися до-іншому, не відправляючи повідомлення для Хтось конкретного. Я повільно починає отримувати дратує занадто багато дивного поведінки, хаотичний і користувальницького інтерфейсу вимоги або Google групи . Які списки розсилки ви використовуєте?

Tweetdeck
Звичайно, всі масажистки Twitter, але по підтриманню хорошого зору на те, що відбувається у Вашій країні та в усьому світі на цю тему або ви спільноти це щось інше. Tweetdeck постійно вдосконалюється і має багато додаткових функцій (тобто фільтр Квадрат з вашого графіка). Ви також можете Tweetdeck використання з декількох облікових записів Twitter, що дуже зручно, якщо у вас є особистий і спільноти рахунок. Крім того, органами Twitter пошуків у певному стовпці Дозволяє стежити Обговорення і теми.

SnagIt
Screen Capture Легко Застосування який робить саме те, що ви очікуєте, що робить.

Google Docs (і форм)
Якщо ви хочете створити швидкий опитування або формі і мають його в Інтернеті в один клік, це найпростіший спосіб зробити це. Відкрити Google Docs і натисніть на кнопку "створити новий" -> формі. Легко так! При копіюванні питання і макет з попереднього опитування, не забудьте не тільки чіткі відповіді в таблицю, а й видаляти рядки цілком. В іншому випадку Google doesnâ див. таблицю як порожні і готові використовувати попередні відповіді на літній нової форми.

Dlvr.it
Напевно, ви знаєте, twitterfeed.com як для сервіс обміну Автоматично нові повідомлення в у вашій громаді публікацій блозі або через Twitter. Dlvr.it набагато ReliableTimeSource нових посад і акції набагато швидше.

Bit.ly
Ви хочете знати, як багато людей поділитися своїми посиланнями на Twitter, і як багато людей натисніть У ці посилання? Це інструмент для цього. Краща частина, вона є високим ступенем автоматизації. Автоматично підключається собі і сам до скорочення посиланням на ваш bit.ly рахунку , щоб отримати хороший огляд копії натисніть bit.ly API Основна статистика з параметрів Tweetdeck (Настройки -> Services). Щоб частка від короткого замикання все, що вам копію dlvr.it ж bit.ly API ключ до dlvr.it (Настройки -> коротких посилань -> Додати Shortener -> bit.ly -> Використовувати за замовчуванням)

Ниття
Журі не на whethere Yammer є наступна велика річ або просто іншу платформу для громад для моніторингу та управління. В основному це того, для громади або компанії.

Що ще?
Я впевнений, що я забув ціла купа інструментів, які я використовую на менш регулярній основі. Які інструменти ви використовуєте?

Melle Gloerich

Також ця стаття була опублікована www.gloerich.com